Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

hay8806 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hay8806 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách hay8806 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối và lưu trữ dữ liệu tài khoản trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Mỗi yêu cầu thay đổi thông tin đều qua bước xác minh danh tính trước khi được xử lý.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống hay8806 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và xóa theo yêu cầu của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ thêm. Yêu cầu xóa được xử lý qua kênh hỗ trợ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và phản đối cách xử lý dữ liệu nếu có căn cứ hợp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu và nhận xác nhận ngay trong phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của hay8806. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ví thanh toán.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của hay8806 để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hay8806 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xử lý yêu cầu xóa theo quy định hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ thêm.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký trên hay8806. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.